BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Dalam era globalisasi saat ini marak terjadi persaingan antara perusahaan dalam memperoleh keuntungan bagi perusahaannya. Salah satu peran penting dalam persaingan ini adalah para karyawan perusahaan yang selalu memberikan yang terbaik untuk perusahaannya.
Karyawan merupakan penggerak dalam sebuah perusahaan agar meraih kesusksesan. Namun karyawan juga salah satu penyebab perusahaan menjadi jatuh dan kalah dalam persaingan. Hal ini disebabkan karena karyawan merasa tidak puas atau tidak percaya pada perusahaan mereka bekerja, sehingga sifat loyalitas dari mereka kepada perusahaan akan berkurang dan membuat pekerjaan mereka menjadi tidak sesuai dengan harapan perusahaan.
Oleh karena itu pada penulisan ini saya akan membahas permasalahan yang bertemakan tentang Etika Bisnis yang berkaitan dengan judul penulisan saya yaitu Loyalitas Karyawan.
Rumusan Masalah
· Faktor apakah yang menyebabkan menurunnya Loyalitas Karyawan?
· Bagaimana cara-cara untuk meningkatkan Loyalitas Karyawan?
Tujuan Penulisan
· Mengetahui faktor yang menyebabkan menurunnya Loyalitas Karyawan
· Mengetahui cara-cara untuk meningkatkan Loyalitas Karyawan
BAB II
PEMBAHASAN
Definisi Loyalitas
Loyalitas berasal dari kata Loyal yang berarti kepatuhan, kesetiaan (Wjs. Poerwadarminta, 2002:609). Dan menurut pendapat dari diri saya sendiri, Loyalitas merupakan suatu asset penting bagi perusahaan dalam memenangkan persaingan yang terjadi. Karena jika perusahaan menerapkan prinsip memberikan kepercayaan sepenuhnya pada karyawan, maka sudah pasti karyawan akan merasa dihargai oleh perusahaan, dan hal ini tentunya akan menimbulkan rasa patuh dan rasa setia pada karyawan yang nantinya akan membawa perusahaan menjadi lebih baik lagi.
Faktor Yang Menyebabkan Turunnya Loyalitas Karyawan
Ada banyak hal yang biasanya dapat menurunkan kinerja seorang karyawan dan loyalitas mereka pada perusahaan. Contoh yang paling mudah adalah masalah upah atau gaji, karyawan akan merasa tidak senang jika upah yang mereka terima tidak sesuai dengan pekerjaan yang mereka lakukan.
Menurut S. Alex Nitisemito, sumber ketidakpuasan bisa bersifat material dan non material. Yang bersifat material antara lain: rendahnya upah yang diterima, fasilitas minimum. Sedangkan yang non material antara lain: penghargaan sebagai manusia, kebutuhan – kebutuhan yang berpartisipasi dan sebagainya
Menurut Mariko A. Yashihara, Managing Director, PT. JAC Indonesia, ada berapa hal yang menyebabkan karyawan tidak loyal pada perusahaan. Dan berikut ini adalah faktor-faktor yang menyebabkan turunnya loyalitas karyawan :
· Ketidaksanggupan perusahaan menjaga kenyaman kerja
Contoh : ketidakperdulian perusahaan pada karyawan atas kesejahteraan karyawan, hal ini disebabkan karena perusahaan mengalami kesulitan dalam keuangan yang sering terjadi di era krisis saat ini.
· Senior sukses
Contoh : kesuksesan para senior yang mempengaruhi para karyawan baru yang memiliki harapan masa depan pada perusahaan.
· Keluarga
Contoh : biasanya dialami oleh para wanita yang bila suami mereka pindah tugas atau keluar negeri yang membuat mereka terpaksa keluar dari perusahaan.
· Kondisi Negara
Contoh : kondisi ekonomi dan politik yang sulit membuat TKI Indonesia yang memilih bekerja diluar negeri.
· Transparan
Contoh : perusahaan tidak pernah mensosialisasikan keuntungan atau pendapatan perusahaan pada karyawan yang menyebabkan karyawan merasa tidak dihargai.
Cara Untuk Meningkatkan Loyalitas Karyawan
Menurut Mariko ada 4 cara dalam meningkatkan loyalitas karyawan :
Pertama
Perhatian khusus kepada karyawan khusus. Maksudnya adalah perusahaan lebih terfokus pada pemberian penghargaan pada karyawan seperti pemberian bonus kerja lembur dan kenaikan upah dan gaji karyawan.
Kedua
Membangun nilai kekeluargaan. Maksudnya adalah perusahaan lebih terfokus pada tingkat sosialisasi pada karyawan seperti mengadakan makan bersama dengan karyawan tertentu dengan jadwal yang seefektif mungkin bagi perusahaan.
Ketiga
Meningkatkan karier. Maksudnya adalah perusahaan berusaha untuk lebih memperhatikan tentang kenaikan jabatan para karyawan.
Keempat
Analisa. Maksudnya adalah perusahaan menganalisa keadaan dari para karyawan agar mengetahui kondisi dan tingakt kebutuhan para karyawan yang berbeda-beda.
BAB III
KESIMPULAN
Pada pembahasan di Bab sebelumnya maka dapat saya simpulkan bahwa faktor yang menyebabkan menurunnya loyalitas karyawan adalah antara lain :
· Ketidaksanggupan perusahaan menjaga kenyaman kerja
· Senior sukses
· Keluarga
· Kondisi Negara
· Transparan
Dan cara untuk meningkatkan loyalitas karyawan adalah antara lain :
· Perhatian khusus kepada karyawan khusus
· Membangun nilai kekeluargaan
· Meningkatkan karier
· Analisa
DAFTAR PUSTAKA
